QMS Total es la plataforma web que centraliza la gestión documental, no conformidades, reclamos y análisis de causa raíz de tu empresa. Sin instalaciones, sin servidores complejos.
Una sola herramienta para gestionar documentos, problemas, reclamos y acciones de mejora. Sin papel, sin emails perdidos.
Pirámide documental estructurada: Políticas, Manuales, Procedimientos, Instructivos, Hojas de proceso y Formularios con versiones y estados.
Registro completo con adjunto de fotos y archivos. Flujo de estado automático: abierta → en proceso → cerrada. Responsables y fechas de vencimiento.
Asistente guiado en 9 pasos: equipo, descripción, contención, diagrama Ishikawa interactivo, 5 Porqués, acciones PHVA y validación de 14 días.
Seguimiento completo de reclamos por cliente, prioridad y canal. Asignación de responsables y gestión de estado hasta el cierre.
Base de conocimiento organizacional. Registrá situaciones, lecciones y acciones recomendadas por área y categoría para prevenir recurrencias.
Cadena de aprobación multi-nivel: Jefe Calidad → Gerente → Director. Flujo visual del estado de aprobaciones con alertas de impacto.
Los módulos activos están disponibles en el demo. Los próximos están en desarrollo.
Biblioteca centralizada con pirámide documental, versiones y flujos de aprobación.
Registro, seguimiento y cierre de NC internas, de cliente, proveedor y auditoría.
Wizard completo con Ishikawa, 5 Porqués, hipótesis, acciones PHVA y exportación PDF.
Gestión end-to-end de reclamos de clientes con trazabilidad y SLA.
Base de conocimiento organizacional para prevenir recurrencia de problemas.
Aprobación multi-nivel con cadena de firmas y seguimiento de vigencia.
Competencias, capacitaciones, legajos y evaluaciones de desempeño.
Evaluación, homologación y seguimiento del desempeño de proveedores.
Dashboard de KPIs con gráficos, metas y tendencias para la revisión gerencial.
El ciclo Planificar–Hacer–Verificar–Actuar (PHVA) es el corazón de la mejora continua en ISO 9001. QMS Total está diseñado para acompañar cada fase de este ciclo en la operación diaria.
Cada módulo de la plataforma refuerza una o más fases del ciclo, permitiendo que tu equipo vea el sistema de gestión como una herramienta viva y no como una carga burocrática.
Documentos, políticas y procedimientos que definen cómo se debe trabajar.
Registro de no conformidades, reclamos y desvíos en tiempo real.
Análisis 8D, 5 Porqués e Ishikawa para encontrar la causa raíz.
Acciones correctivas, lecciones aprendidas y prevención de recurrencias.
No requiere instalación, servidores ni IT especializado. Solo un navegador.
Ingresá con tus credenciales. El demo usa admin / admin para que puedas explorarlo sin límites.
Documentos, no conformidades, reclamos y desvíos. El sistema guía a tu equipo en cada paso.
Analizá causas raíz con el asistente 8D, aprobá desvíos y registrá lecciones aprendidas.
Probá QMS Total ahora mismo. El demo está completamente funcional y te permite explorar todos los módulos disponibles.
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